Slużba Celna Republiki Serbii nakazała wszystkim urzędom celnym na terytorium Republiki Serbii traktować jako priorytetowe, na przejściach granicznych oraz na całym obszarze celnym Republiki Serbii, dokonywanie odpraw celnych transportów zawierających pomoc humanitarną z jednoczesnym respektowaniem wszystkich prawem przewidzianych procedur celnych.

Jeżeli przewożnik wjeżdżający na obszar celny nie posiada agenta celnego, urzędnik celny zapozna go z możliwością złożenia deklaracji ustnej, a obowiązkiem tego celnika będzie sporządzić deklarację tranzytową w systemie ISCS dla tej przesyłki, niezbędne egzemplarze wręczyć przewożnikowi i skierować go do odpowiedniego urzędu celnego.

W celu zapewnienia odpowiedniej kontroli, celnik może do egzemplarzy deklaracji celnej i dokumentacji towarzyszącej dołączyć kserokopię paszportu lub innego dokumentu identyfikacyjnego przewożnika.

Dla urzędów celnych priorytetem będzie dokończenie wnioskowanego postępowania celnego. Deklaracja ustna może dotyczyć także towarów niekomercyjnych o mniejszym znaczeniu gospodarczym oraz innego rodzaju towarów, jeżeli urząd celny wyrazi na to zgodę.

Służba Celna zorganizowała już niezbędne dyżury w celu zapewnienia niezakłóconego ruchu zapowiedzianych już transportów pomocy humanitarnej.